Деловое общение, переговоры, навыки убеждения и влияния

Цели обучения:

Изучить методику результативного делового общения, развить навыки профессионального ведения переговоров и эффективного влияния для уверенного управления любыми конфликтными ситуациями.

Задачи обучения:

1. Освоить методологию для последовательного развития навыков общения и профессионального ведения переговоров;

2. Научиться вести результативные переговоры с различными типами

оппонентов;

3. Отработать эффективные приёмы для уверенного влияния на оппонента в сложных переговорных ситуациях.

Целевая аудитория:

Руководители различного уровня, директора, топ-менеджеры, аналитики, ведущие специалисты, эксперты, все те, кто по должностной инструкции обязан уметь эффективно общаться, вести результативные переговоры и разрешать конфликтные ситуации.

Результат обучения:

1. Вы научитесь использовать инструменты профессиональных переговорщиков для эффективного управления конфликтами и переговорными процессами.

2. Вы научитесь вербальным и невербальным техникам влияния, нейтрализации агрессии, хамства и силового давления в переговорах;

3. Вы обретёте уверенность в себе. Почувствуете свою внутреннюю силу и научитесь использовать её в ходе переговоров и в любых конфликтных ситуациях.

Вы также отработаете на практике все стандартные ситуации переговоров со сложными оппонентами.