Система технологий эффективных переговоров для регулирования трудовых отношений

Как эффективно нейтрализовать трудовые конфликты, используя инструменты профессиональных переговорщиков? Практическая отработка переговорных кейсов в парах и группах с видеосъѐмкой и анализом ошибок по Гарвардской методике подготовки профессиональных переговорщиков.

Author Avatar Максименко Дмитрий
Магистр факультета «Бизнес-информатика», Руководитель проектов по автоматизации бизнес-процесса, профессиональный переговорщик, основатель авторской школы «Звезда переговоров».
Деловое общение и переговоры
Курс по BPM
Система эффективных переговоров для регулирования трудовых отношений
Нейтрализация конфликтов в сложных переговорах
Как построить систему сбалансированных показателей
Курс по BPM CBOK
Цифровая трансформация

Задачи обучения:

Цели тренинга:

1 Научиться разрешать возникающие трудовые конфликты с максимальным конструктивизмом и эффективностью

2 Научиться предотвращать трудовые конфликты путѐм освоения инструментов профессиональных переговорщиков

3 Научиться эффективному посредничеству и управлению переговорами в конфликтах третьих лиц.

Аудитория:

1 Управленцы, менеджеры по продажам, по общению с клиентами, по сервису, все, кому может потребоваться умение разрешать конфликты и вести переговоры

2 Руководители, менеджеры по персоналу, которым необходимо умение вести переговоры и разрешать конфликты в коллективе

3 Лидеры трудовых коллективов, которым предстоит вести переговоры по регулированию трудовых отношений

Что вы получите, пройдя это обучение:

1 Научитесь использовать инструменты профессиональных переговорщиков для эффективного управления конфликтами и переговорными процессами;

2 Обретѐте уверенность в себе. Почувствуете свою внутреннюю силу и научитесь использовать еѐ на переговорах и в любых конфликтных ситуациях;

3 Научитесь противостоять стрессу и психологическому давлению;

4 Освоите основные инструменты результативного ведения переговоров. Научитесь вербальным и невербальным техникам нейтрализации агрессии и силового давления.

Slide Background

А Вы готовы к новым достижениям?

Ищете подход, при котором процесс обучения будет и практичным, и увлекательным?
Хотите выявить сложности, возникающие в команде в рабочих ситуациях, и исправить их?
Планируете совместить процесс обучения и командообразование?

Свяжитесь с нашим координатором
logo
Контактная инфомрация

Мы готовы обсудить все детали уже сейчас

Академия нефтегазового бизнеса Interpoint Kazakhstan проводит треннинги, разработанные специально для персонала вашей компании. Мы решаем конкретные задачи – как учебные, так и организационные.

+7 701 534 00 71
+7 7172 47-29-30
Д. Кунаева 33 оф 1501,
Астана