Авторский курс по Business Process Management (BPM)

Процессный подход к управлению – современная управленческая методика, подразумевающая рассмотрение деятельности компании в виде упорядоченного набора процессов, проходящих через несколько функциональных подразделений. Такой «горизонтальный» взгляд на деятельность позволяет повысить клиенто-ориентированность компании и синхронизировать деятельность функциональных подразделений. Эффективное управление бизнес-процессами — один из ключевых факторов развития любого бизнеса.

Учебный курс, рассказывающий о методологии процессного управления, ориентирован на всех сотрудников компании — от топ-менеджеров до рядовых исполнителей. В рамках учебного курса предусмотрено несколько практических заданий для слушателя.

1. Управление бизнес-процессами и его компоненты

  • Предпосылки появления управления бизнес-процессами
  • Определение процесса
  • Способы идентификации процессов
  • Цикл управления бизнес-процессами
  • Отраслевые примеры процессов

2. Моделирование бизнеса. Инструментарий Business Process Analize

  • Методология моделирования процессов
  • Иерархия бизнес-процессов
  • Обзор инструментария BPA
  • Смежные области описания деятельности (Enterprise Architecture)
  • Задачи описания процессов
  • Примеры моделей бизнес-процессов из практики

3. Средства автоматизации бизнес-процессов. BPMs

  • Понятие и области применения BPMs (Business Process Management Suite)
  • Основные возможности BPMs
  • Обзор BPMs решений на российском рынке
  • Примеры внедрения BPMs

4. Контроллинг бизнес-процессов — Process Intelligence

  • Понятие и области применения контроллинга бизнес-процессов
  • Process Intelligence и Business Intelligence
  • Показатели контроллинга бизнес-процессов
  • Примеры проектов внедрения Process Intelligence
  • Инновации в процессном управлении — Process Mining

5. Cовершенствование бизнес-процессов

  • Методы совершенствования процессов
  • Горизонтальное сжатие
  • Вертикальное сжатие
  • Примеры проектов по совершенствованию процессов

6. Процессный офис

  • Процессный офис — центр компетенции по управлению процессами
  • Компетенции сотрудников процессного офиса
  • Эффекты от внедрения процессного подхода

Отзывы по курсу — Управление бизнес-процессами

«Курс понравился. Получил много полезной информации по управлению бизнес-процессами. Узнал про аналоги системы ARIS на отечественных и зарубежных рынках. С удовольствием прослушал бы другие курсы связанные с процессным управлением на предприятии».— Михаил Вакин, специалист,ФГУП «РФЯЦ-ВНИИЭФ»
«Содержательный обзорный курс по BPM, пронизанный примерами внедрения процессного подхода в реальных компаниях». — Максим Ивченко, главный специалист отдела бизнес-аналитики, «МОЭК»
«Информационный и детальный курс. Много реальных примеров из жизни. Самый эффектный курс для старта процессного подхода в компании». — Т. Сидпачик, бизнес-аналитик,Компания «Золото 585»
Slide Background

А Вы готовы к новым достижениям?

Ищете подход, при котором процесс обучения будет и практичным, и увлекательным?
Хотите выявить сложности, возникающие в команде в рабочих ситуациях, и исправить их?
Планируете совместить процесс обучения и командообразование?

Свяжитесь с нашим координатором
logo
Контактная инфомрация

Мы готовы обсудить все детали уже сейчас

Академия нефтегазового бизнеса Interpoint Kazakhstan проводит треннинги, разработанные специально для персонала вашей компании. Мы решаем конкретные задачи – как учебные, так и организационные.

+7 701 534 00 71
+7 7172 47-29-30
Д. Кунаева 33 оф 1501,
Астана